60日間返金保証について

万が一お肌に合わなかったという場合、商品到着日から60日以内に商品の空容器、箱、お買い上げ明細書をご返却頂くことで、商品代金全額をご指定の口座へお振込みにてご返金させて頂きます(お肌に合わないとは、かゆみやかぶれ等の異常が現れることです)。

その際、商品に同封されている返金のご案内に従いまして、3回目の商品お届け予定日の1週間前に下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください(通常購入では返金保証はつきません)。

お電話でのお問い合わせ【0120-992-237】受付時間:10時から18時まで(平日のみ受付)

※ 返金はお一人様一回限りとさせていただきます。
※ 振込手数料はお客様ご負担となります。
※ 返金可能期間は初回お届け日より60日間です。60日を過ぎますと返金対象外となります。
※ 返金申請書類と一緒にお送りいたします「佐川急便の着払伝票」をご利用ください。ご利用いただけた場合のみ、返送の際の送料を弊社で負担させて頂きます。
※ 上記以外の方法で返送いただく際は、発送履歴(伝票)が残るものでお願いいたします。履歴を追跡できない方法で発送した際に紛失・誤送などがあった場合は、弊社は責任を負いかねます。